Estamos usando bicitaller desde enero de 2017 y estamos muy contentos ya que nos ha permitido llevar de manera fácil y controlada los servicios, cosa que anteriormente tomaba más tiempo y con mayor dificultad , la herramienta es muy completa y además el servicio postventa ha sido muy bueno y siempre han estado pendientes de nosotros. Finalmente he podido ver la rentabilidad del taller a través de esta herramienta.

Ha sido una experiencia positiva que nos ha permitido tener un registro completo de los servicios que atendemos y nos ha permitido crecer de forma organizada en nuestra tienda y brindar más calidad en nuestro servicio, además podemos estar en contacto permanente con nuestros clientes.

Con BikeKontrol lo primero que ganamos fue un total control de los servicios y los consumos de nuestros clientes en el área de taller, lo cual nos permitió primero que nada estructurar el servicio técnico de una manera formal para tener una visibilidad concreta de los ingresos, adicional a eso lo referente a la comunicación con nuestros clientes a través de los diferentes estados dentro de los esquemas de servicio de la plataforma. Entonces, en realidad ganamos comunicación, rentabilidad y control.

La experiencia de nosotros con BikeKontrol no sólo ha sido exitosa, también nos ha tenido o nos ha llevado a tener la ventaja de poder comercialmente tener muchas oportunidades de ventas, ya que el taller como tal, pues antes no tenía mucho movimiento debido a la falta de control y sobre todo a la falta de conocimiento para que los clientes tuvieran como la libertad de darse en cuenta lo bueno que es un taller organizado, tanto en su parte mecánica como en la parte de manejo virtual. Esto nos ha llevado a tener más ventas y a ser un poco más exitosos en el tema de servicio técnico. El hecho de que el cliente se pueda dar cuenta de, primero, de cómo funciona el taller, de cómo funciona el sistema BikeKontrol online y sobre todo poder darse cuenta de que su bicicleta está en muy buenas manos. Así que los felicito y muchas gracias. Nosotros seguimos al 100% con BikeKontrol y seguimos adelante. Lo que viene es éxito total.

Bueno, pues mi experiencia con BikeKontrol ha sido totalmente positiva. Logré, por fin, tener un orden en el taller, poder saber cuántos servicios hacíamos. Por lo menos en este momento les puedo comentar que tengo el servicio 10641 desde que tengo BikeKontrol hace aproximadamente dos años. Me permite, me facilita totalmente el control, el pago a mis empleados, la información de mis clientes. Y a su vez, lo que me ha parecido mucho más importante, es que los clientes tengan la información de qué servicios se les han prestado, qué repuestos se les han instalado, en qué fechas, en qué valores, por ejemplo, también. Hasta eso lo tenemos ahí. Si un cliente quiere saber cuánto le valió un disco que cambió hace un año, perfectamente tenemos todas las informaciones con BikeKontrol. Y el contacto con el cliente, que es muy importante, de entregar información y demás. Entonces, ha sido una experiencia totalmente positiva, muy recomendada, lo suelo recomendar siempre. Y a mis clientes les agrada mucho ver que tenemos el servicio y le da una muy buena impresión al cliente de la organización del taller con el servicio BikeKontrol . Entonces, completamente positivo toda la experiencia nuestra con BikeKontrol . Eso es mi comentario. Muchas gracias.

Desde el año 2020 nosotros como Bicicletería Jaufbike comenzamos a trabajar con el sistema Bicitaller. 
Este año migramos a BikeControl. Un sistema completo para el control de taller, donde podemos obtener 
información de la cantidad de mantenciones por mecánico, manejar la agenda para poder entregar un mejor
servicio y tener el registro de nuestros clientes y trabajar la post venta y además obtener otro tipo de informes para
la administración del negocio.
Nos encontranos satisfecho con el sistema y el soporte que nos han brindado.